Uma dúvida antes de oferecer?
As respostas que importam.
Endereço, entrega, orçamento ou acompanhamento: encontre a informação para preparar o seu presente.
Posso oferecer sem conhecer o endereço?
Sim. Prepare um pedido sem endereço e, se quiser, indique o email do destinatário para preparar o convite privado. Também pode partilhar a ligação pessoal. A pré-visualização simula emails; nenhum SMS é enviado. O destinatário comunica os dados diretamente à Cinta.
Quando devo pagar?
Após confirmar o presente, endereço e entrega. Consulte o orçamento validado e depois o pagamento no acompanhamento privado. Guarde a ligação; a pré-visualização simula emails de acompanhamento e usa apenas Stripe em modo de teste quando configurado. Nenhum pagamento real.
Quem vê o endereço do destinatário?
A equipa autorizada da Cinta usa os dados para preparar a entrega. O acompanhamento do remetente apenas indica se o endereço está confirmado; não mostra endereço, telefone nem informações de acesso.
Posso escolher data e horário?
Pode indicar data e horário desejados. Não são reservados no pedido. A Cinta tem de verificar a possibilidade de entrega antes de preparar o orçamento.
Como saber os custos de entrega?
O orçamento apresenta separadamente o preço do presente, custos de entrega e total em euros. Um preço «a confirmar» não significa gratuitidade nem custos já incluídos.
O que acontece se o destinatário recusar?
O destinatário pode recusar através da ligação privada antes de confirmar os dados. O pedido é então cancelado. Após a confirmação, a recusa deixa de ser proposta nessa ligação.
Posso corrigir o endereço após confirmar?
Sim, através da ligação de destinatário enquanto a Cinta verifica o pedido. Abra o formulário de correção e volte a indicar os dados: permanecem privados e não vêm preenchidos. Após validar o orçamento, a alteração deixa de ser possível por essa ligação.
E se a ligação ou o orçamento expirar?
As ligações privadas são temporárias. Antes da validação, o remetente pode renovar a ligação do destinatário: a anterior fica inutilizável. Um orçamento expirado não permite criar novo pagamento; prepare um novo pedido.
Porque são alguns presentes exemplos?
A pré-visualização permite verificar o percurso com artigos sintéticos. Não provam stock, parceria nem disponibilidade comercial. Não são simuladas avaliações de clientes nem prazos garantidos.
Posso alterar ou cancelar após pagar?
Encomendas pagas exigem tratamento pela equipa. Esta demonstração não oferece alterações ou reembolsos automáticos. As condições comerciais e o apoio devem ser finalizados antes de um lançamento real.
Onde prevê a Cinta entregar?
O percurso cobre os códigos postais de Paris de 75001 a 75020. Cada endereço, data, custo e horário continua sujeito a confirmação. Consulte as informações de entrega em Paris.